▎配送須知 ▎✦寄送途中包裹遺失或遭竊,恕無法代為賠償
✦收件資訊若不全或超過領取時效導致退件,須支付重新配送費用
▎國內配送 ▎
✦國內配送含台灣本島與外島縣市。✦郵局掛號宅配到府:每筆訂單運費為 $60 元,寄出後約1-2 個工作天送達(請注意:無法配送至郵政信箱)
▎海外配送 ▎
✦若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,須由訂購人自行負擔,並請自行向當地海關聯繫和處理
✦若包裹遭海關課稅,而訂購人不願支付關稅以致包裹需退回時,退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額
海外配送「中國/香港/澳門」
1. 皆由中華郵政寄送,每筆訂單運費統一為 $500 元。2. 自台灣交寄後一般約14-21個工作天送達。
3. 請於訂單備註提供收件人統編或 ID。
海外配送「歐洲/美洲/其他」
皆由中華郵政寄送,可選擇以下運送方案:(方案一) 國際航空掛號小包 (Registered Air):$600 元
國際航空掛號小包 Registered Air : 自台灣交寄後一般約 20-30個工作天送達。
(方案二)國際快捷包裹 EMS:$1,200 元
國際快捷包裹 EMS: 自台灣交寄後一般約 5-10 個工作天送達。
✦單筆訂單超過 $8,000 元,建議以快捷 EMS 運送。
▎查詢配送進度 ▎
✦收到訂單狀態顯示 [ 已完成 ] 的電子郵件後,您可至「會員中心」>「訂單」查看訂單配送進度。
✦每筆訂單皆會成立一組貨件追蹤編號,您可至輸入追蹤編號,查詢物流狀況,若有疑問可隨時於訂單中留言詢問,網站管理員將於上班時間(店休日及國定假日除外)回覆您。
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